Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для доставки вашей eSIM и обслуживания аккаунта.

Персональные данные

• Имя и контактные данные — для создания аккаунта, заказов и поддержки.
• Адрес электронной почты — для доставки eSIM, подтверждений заказов и обновлений.
• Номер телефона — для верификации и сервисных уведомлений.
• Платёжные данные — для обработки платежей и ведения учёта.
• Данные об устройстве — для подтверждения совместимости и предоставления сервиса.

Технические данные и данные об использовании

Типы браузеров, IP-адреса, характеристики устройств, модели использования и файлы cookie помогают нам понимать взаимодействие с сайтом и оптимизировать работу сети.

Как мы используем ваши данные

• Активация и доставка вашего сервиса eSIM.
• Обработка заказов и платежей.
• Поддержка клиентов.
• Улучшение и развитие нашего сервиса.
• Защита безопасности нашей платформы и пользователей.
• Отправка сервисных сообщений и, при вашем согласии, обновлений.
• Выполнение наших юридических и нормативных обязательств.

Передача данных

Мы уважаем вашу конфиденциальность и не продаём ваши персональные данные. Мы передаём информацию только тогда, когда это необходимо для предоставления сервиса:

• Платёжным системам — для завершения вашей транзакции.
• Операторам связи — для настройки и работы вашей eSIM.
• Доверенным поставщикам услуг, поддерживающим нашу работу.
• Органам власти — если раскрытие требуется по закону.

Все третьи стороны по договору обязаны защищать ваши данные.

Безопасность данных

Ваши данные защищены мерами безопасности банковского уровня: шифрование SSL/TLS, защищённые серверы, контроль доступа, регулярные аудиты и обработка платежей по стандарту PCI DSS.

Cookie и отслеживание

Мы используем необходимые, аналитические и пользовательские cookie, чтобы сайт работал, чтобы понимать, как он используется, и запоминать ваш выбор. Управлять cookie можно в настройках браузера.

Сторонние ссылки

Наш сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности или содержимое этих сторонних сайтов.

Ваши права на конфиденциальность

Вы имеете право:

• Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Исправить неточную информацию.
• Запросить удаление ваших данных.
• Возразить против определённой обработки.
• Получить свои данные в переносимом формате.
• Отписаться от маркетинговых рассылок в любое время.