Informativa sulla privacy

Per eSIM Signal la tua privacy è fondamentale. Questa Informativa spiega come raccogliamo, usiamo, proteggiamo e rispettiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito (www.esimsignal.com) e i nostri servizi eSIM.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per consegnarti la eSIM e gestire il tuo account.

Informazioni personali

  • Nome e recapiti — per la creazione dell’account, gli ordini e il supporto.
  • Indirizzo email — per la consegna della eSIM, le conferme d’ordine e gli aggiornamenti.
  • Numero di telefono — per la verifica e le notifiche di servizio.
  • Dati di fatturazione — per elaborare i pagamenti e tenere i registri.
  • Informazioni sul dispositivo — per confermare la compatibilità e fornire il servizio.

Dati tecnici e di utilizzo

Tipo di browser, indirizzi IP, specifiche del dispositivo, modelli di utilizzo e cookie ci aiutano a capire l’interazione con il sito e a ottimizzare le prestazioni della rete.

Come usiamo le tue informazioni

  • Attivare e consegnare il tuo servizio eSIM.
  • Elaborare ordini e pagamenti.
  • Fornire assistenza clienti.
  • Migliorare e potenziare il nostro servizio.
  • Proteggere la sicurezza della nostra piattaforma e degli utenti.
  • Inviare comunicazioni di servizio e, se hai dato il consenso, aggiornamenti.
  • Adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.

Condivisione delle informazioni

Rispettiamo la tua privacy e non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo le informazioni solo quando è necessario per fornire il servizio:

  • Elaboratori di pagamento, per completare la transazione.
  • Operatori di rete, per fornire e far funzionare la tua eSIM.
  • Fornitori di servizi fidati che supportano le nostre operazioni.
  • Autorità, quando la divulgazione è richiesta dalla legge.

Tutte le terze parti sono contrattualmente obbligate a proteggere i tuoi dati.

Sicurezza dei dati

I tuoi dati sono protetti con misure di sicurezza di livello bancario, tra cui crittografia SSL/TLS, server sicuri, controlli di accesso, audit regolari ed elaborazione dei pagamenti conforme PCI DSS.

Cookie e tracciamento

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I tuoi diritti sulla privacy

Hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
  • Correggere informazioni inesatte.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
  • Opporti a determinati trattamenti.
  • Ricevere i tuoi dati in un formato portabile.
  • Annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

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