Datenschutzerklärung

Bei eSIM Signal ist uns deine Privatsphäre besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, schützen und respektieren, wenn du unsere Website (www.esimsignal.com) und unsere eSIM-Services nutzt.

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir zur Bereitstellung deiner eSIM und Verwaltung deines Kontos benötigen.

Personenbezogene Daten

  • Name & Kontaktdaten — für Kontoerstellung, Bestellungen und Support.
  • E-Mail-Adresse — für eSIM-Zustellung, Bestellbestätigungen und Updates.
  • Telefonnummer — für Verifizierung und Servicebenachrichtigungen.
  • Rechnungsdaten — für Zahlungsabwicklung und Buchführung.
  • Geräteinformationen — zur Bestätigung der Kompatibilität und Bereitstellung des Services.

Technische & Nutzungsdaten

Browsertypen, IP-Adressen, Gerätespezifikationen, Nutzungsmuster und Cookies helfen uns, die Interaktion mit der Website zu verstehen und die Netzleistung zu optimieren.

Wie wir deine Daten verwenden

  • Aktivierung und Bereitstellung deines eSIM-Services.
  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen.
  • Bereitstellung von Kundensupport.
  • Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Services.
  • Schutz der Sicherheit unserer Plattform und Nutzer.
  • Versand von Servicemitteilungen und, sofern du zugestimmt hast, Updates.
  • Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten.

Weitergabe von Daten

Wir respektieren deine Privatsphäre und verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, wenn es für die Bereitstellung des Services erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister, um deine Transaktion abzuschließen.
  • Netzbetreiber, um deine eSIM bereitzustellen und zu betreiben.
  • Vertrauenswürdige Dienstleister, die unseren Betrieb unterstützen.
  • Behörden, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen.

Datensicherheit

Deine Daten werden mit Sicherheitsmaßnahmen auf Bankniveau geschützt, darunter SSL/TLS-Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffskontrollen, regelmäßige Audits und PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung.

Cookies & Tracking

Wir verwenden essenzielle, Analyse- und Präferenz-Cookies, damit die Website funktioniert, wir ihre Nutzung verstehen und deine Auswahl gespeichert bleibt. Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen steuern.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann auf externe Seiten verlinken. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter-Seiten.

Deine Datenschutzrechte

Du hast das Recht:

  • Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich speichern.
  • Unrichtige Angaben zu berichtigen.
  • Die Löschung deiner Daten zu verlangen.
  • Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.
  • Deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
  • Marketingmitteilungen jederzeit abzubestellen.

Kontakt

Um diese Rechte auszuüben oder eine Frage zu deiner Privatsphäre zu stellen, schreibe uns an info@esimsignal.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Siehe auch unsere AGB und Rückerstattungsrichtlinie.