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Was ist eine eSIM und wie funktioniert sie?
Eine eSIM (embedded SIM) ist eine digitale SIM-Karte, mit der du einen Mobilfunktarif aktivieren kannst, ohne eine physische SIM-Karte zu benötigen. Sie funktioniert wie eine normale SIM-Karte, ist aber direkt im Gerät verbaut und verbindet dich mit Mobilfunknetzen, indem ein Anbieterprofil heruntergeladen wird.
Welche Geräte sind mit eSIMs kompatibel?
Die meisten modernen Smartphones, Tablets und Smartwatches sind eSIM-kompatibel. Beliebte Modelle sind iPhones (iPhone XS und neuer), Google Pixel (Pixel 3 und neuer) und ausgewählte Samsung-Galaxy-Geräte. Prüfe deine Geräteeinstellungen oder die Website des Herstellers, um die Kompatibilität zu bestätigen.
Wie kaufe und aktiviere ich eine eSIM?
Du kannst eine eSIM bei eSIM Signal kaufen, indem du den gewünschten Datentarif auswählst, deine Daten eingibst und die Zahlung abschließt. Nach dem Kauf erhältst du einen QR-Code per E-Mail. Scanne den QR-Code mit deinem Gerät, um die eSIM zu aktivieren und deinen Datentarif zu nutzen.
Kann ich eine eSIM und eine physische SIM-Karte gleichzeitig verwenden?
Ja, die meisten eSIM-kompatiblen Geräte erlauben die gleichzeitige Nutzung einer eSIM und einer physischen SIM-Karte. So kannst du zwei Telefonnummern oder Datentarife auf einem Gerät haben — praktisch, um Berufliches und Privates zu trennen oder auf Reisen.
Kann ich meine eSIM auf internationalen Reisen nutzen?
Ja, eSIMs sind perfekt für internationale Reisen. Du kannst vor der Reise eine eSIM mit einem lokalen Datentarif kaufen und so teure Roaming-Gebühren vermeiden. Im Zielland verbindet sich deine eSIM automatisch mit dem lokalen Netz.
Wie kann ich meinen eSIM-Datenverbrauch prüfen?
Du kannst deinen eSIM-Datenverbrauch direkt auf deinem Gerät und auch über dein Konto auf unserer Website überwachen. Klicke einfach auf 'Mein Konto', melde dich an, und dort siehst du alle Details zu deinen gekauften eSIMs.
Bietet ihr UNBEGRENZTE Pakete an?
Ja, für die meisten Länder. Wir bieten unbegrenzte Pakete zum bestmöglichen Preis an. *Nach den ersten 2 GB täglicher Highspeed-Daten surfst du mit unbegrenzten LTE-Daten bei 2 Mbps.
Wie entferne oder lösche ich eine eSIM von meinem Gerät?
Um eine eSIM zu entfernen, gehe in die Mobilfunkeinstellungen deines Geräts, wähle das eSIM-Profil aus und wähle die Option zum Löschen oder Entfernen. Beachte: Eine gelöschte eSIM kann nicht reaktiviert werden — bei Bedarf musst du deinen Anbieter für eine neue kontaktieren.
Kann ich eine eSIM für mehrere Länder bekommen?
Ja, wir haben Pakete für Europa, Asien, Afrika, Amerika und auch globale Pakete.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wenn die eSIM aktiviert wurde, können wir den Betrag nicht zurückerstatten. Bei Problemen oder einem versehentlichen Kauf kontaktiere uns bitte jederzeit — wir finden die beste Lösung für dich.
Kann ich mit meiner eSIM einen mobilen Hotspot erstellen?
Ja, du kannst mit deiner eSIM einen mobilen Hotspot erstellen, wenn dein Gerät diese Funktion unterstützt. Gehe in die Geräteeinstellungen, aktiviere die Hotspot-Option und konfiguriere sie nach Bedarf. So können sich andere Geräte über den Datentarif deiner eSIM mit dem Internet verbinden.